精算できない
精算ができない場合、別のお支払い方法でご精算ください。
また、精算ができない原因として以下のようなものが考えられます。
それぞれの項目についてご確認ください。
| 原因 | スマホ | カード |
| スマホ精算に対応した物件か | ● | ー |
| 通信環境による影響 | ● | ● |
| 「このカードはご利用いただけません」とエラーが出る | ● | ● |
| 磁気不良 | ー | ● |
スマホ精算に対応した物件か
スマホ精算に対応していない物件もございます。
対象の駐車場が「スマホ精算対応物件」であるかをご確認ください。
- 事前にWebで確認する方法
タイムズの駐車場検索の駐車場詳細ページで「タイムズビジネスカード」、「スマホ精算」がオンになっている駐車場が対象です。

- 現地で確認する方法
タイムズパーキング現地看板(空車・満車表示)に、「スマホ精算」もしくは「キャッシュレス専用」の表示がある駐車場が対象です。
一部、「スマホ精算」や「キャッシュレス専用」のイラストがなくてもスマホ精算が使える駐車場もございます。精算を開始し、駐車場選択画面に表示される駐車場で精算が可能です。

「このカードはご利用いただけません」とエラーが出る
マイページトップで出た場合
カード情報が停止、もしくは、契約が一時停止となっております。
他の決済方法でお支払いください。
ご利用いただけない理由は、貴社の管理者(連絡先担当者)へお問い合わせください。
精算ボタンを押した後に出た場合
他の決済方法でお支払いください。
ご利用いただけない理由は、貴社の管理者(連絡先担当者)へお問い合わせください。
磁気不良
カード再発行が必要となります。
再発行は貴社の管理者(連絡先担当者)にご連絡下さい。
併せて、カードの取扱・ご利用についてのご案内(PDF)もご確認ください。