いつもタイムズビジネスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

タイムズのカーシェア「タイムズカー」をご利用いただく前に、
連絡先担当者様に行っていただく運転者様の登録手順やご利用方法などを全3回でご紹介いたします。
※タイムズカー契約がある会員様が対象です。
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第1回＜お申し込みからご利用開始までの流れ＞　
第2回＜ご予約からご出発までの流れ＞　
第3回＜ご利用開始前からご返却まで＞　
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今回は、第3回＜ご利用開始前からご返却まで＞についてご説明します。

1)ご利用開始前
タイムズのカーシェアを会員の皆様で安全・快適にご利用いただくために、以下の注意点をご確認ください。

・運転者は登録者のみ
・ペットの同乗は禁止
・利用中に一時クルマから離れる場合はクルマのキーでドアをロック
・ルール・マナーは守りましょう
※予約時もしくはご利用時に、同乗するタイムズカー会員様を「追加運転者」としてご登録いただくことで会員様同士での運転交代が可能です。ご登録されていない会員様が運転された場合は、補償制度が適用されません。詳しくはこちら

◼️「利用中の注意点」の詳細はこちら

初めて利用されるクルマに不安がある場合は、事前に車種の詳細や使い方動画を確認しておくことをおすすめいたします。
◼️「車種」の詳細、動画はこちら

＜運転中に使えるベンリ機能＞
・最寄タイムズパーキング検索
利用中にクルマを駐車したいときには、カーナビの「Times CARメニュー」から「最寄タイムズパーキング検索」で、
お近くのタイムズの駐車場を検索。空いてる駐車場が表示されます。そのままルート案内も設定できます。

・カンタン延長機能
予定していた返却時間に間に合わないときは、アプリやカーナビから返却時間を延長できます。
次の予約が入っていなければ、15分・30分・60分単位での利用時間の延長が可能です。

※返却予定時間に間に合わない可能性があるときは、早めに延長申請をお願いいたします。あらかじめ設定した返却予定日時までに手続きをおこなわず返却が遅れた場合、返却完了までの超過料金は通常料金の2倍となりますのでご注意ください。
※無断延長の場合は補償制度が適用されません。
※次の予約が入っている場合は、予約延長ができません。タイムズカー会員専用フリーダイヤルへご連絡ください。
　TEL：0120-24-5037（24時間受付）

◼️「返却時間の延長方法」の詳細はこちら

＜給油・洗車料金サービス＞
ご利用中に車内に設置している専用の「給油・洗車カード」にて給油・洗車をおこなっていただくと、料金を一部割引いたします。
給油⇨30分の料金割引
水洗い洗車⇨30分の料金割引
給油＆水洗い洗車⇨60分の料金割引

※給油の場合、給油自動検知対応車種では20リットル以上、もしくは燃料計の半分量以上の給油で自動で割引を適用するため、
　ご連絡は不要です。
※洗車された場合は、予約時に送付されるメールに記載のURLより、ご利用中に洗車報告をお願いいたします。

◼️「給油・洗車について」の詳細はこちら

＜万が一事故を起こしてしまったら＞
事故が発生したその場から、警察へ事故の届出を行い、弊社の事故受付電話番号までご連絡ください。

事故発生時の手順
1.ケガ人の救護　⇨ 2.事故車両を安全な場所へ移動　⇨ 3.その場から警察へ連絡　⇨ 4.事故発生場所から弊社へ連絡

事故受付専用フリーダイヤル
TEL：0120-72-5656（24時間受付）

◼️「事故が発生したら」の詳細はこちら

2）返却
元のステーションにクルマを戻します。
忘れ物・ゴミなどの車内点検をし、会員カードかアプリでクルマのドアを施錠して返却します。
タイムズカーアプリまたはカーナビ（一部の車種を除く）から、返却ステーションをカーナビに設定することができます。

※万が一、返却スペースに他のクルマがとまっているときは、タイムズカー会員専用フリーダイヤルへご連絡ください。
TEL：0120-24-5037（24時間受付）

◼️「返却について」の詳細はこちら

＜忘れ物をしてしまったら「ドアオープン機能」＞
会員カードかアプリで1回だけドアを開閉することができます。忘れ物の回収が終わりましたら、ドアをすべて閉め、再度会員カードかアプリで施錠してください。
※ご返却後1時間を過ぎている場合や、1時間以内に次の予約が入っている場合は、会員ご本人様にてクルマを予約し、回収してください。

◼️「忘れ物をしてしまったら」の詳細はこちら

第1回から第3回までタイムズカーご利用のススメをお送りしてまいりました。
今後のご利用にご活用いただけますと幸いです。

▼タイムズカーの詳しいご説明はこちらも併せてご覧ください。
タイムズカーご利用マニュアル


今後とも、タイムズビジネスサービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。

※本記事の内容は2024年12月時点の情報に基づいており、今後変更となる場合があります。