カード停止(運転者退会)・再発行/確認・取消

法人管理者様向けWebにてカードの停止・再発行が行えます。

カードの停止・再発行方法

カード再発行の確認・取消方法

カードの停止・再発行方法

1. 法人管理者様向けWebトップページより、「ご契約カード情報」をクリック

2. 手続きしたいカードの「停止・再発行」をクリック

3. 手続き理由をチェックの上、手続き内容を選択し、「ご入力内容を確認する」をクリック

手続き理由により手続き内容の選択肢が異なります。手続き理由をチェックしなければ、手続き内容の選択肢は表示されません。

◆手続き内容

 停止   カードが不要になり今後も使用予定がない場合

カードの停止を行います
手続きのキャンセル(カードの利用再開)はできません
 

 一時停止   紛失などで一時的に利用停止する場合(利用再開を前提)


カードの利用を一時的に停止します
発見などにより一時停止の解除(利用再開)ができます
 

 再発行   磁気不良、破損、紛失などでカードが利用できない場合

新しくカードが発行されます(カード番号は変わりますが、ご登録されている識別コード・グルーピングコードは引き継がれます)
「確認・取消」にて取消が表示されている場合はキャンセルも可能です(キャンセル可能なお申込は、弊社での再発行手続き処理前のものに限ります)

※破損、紛失の場合は、カード再発行手数料として1枚あたり660円(税込)ご請求いたします

4. 入力内容を確認し、確認BOXにチェックを入れ、「ご入力内容を登録する」をクリック

 停止 

  ご注意    お手続き後、キャンセル不可のためカードの利用再開はできません。

 一時停止 

 再発行 

5. 変更完了

カード再発行の確認・取消方法

1. 法人管理者様向けWebトップの「カード発行お手続き状況」の「再発行」をクリック

2. 再発行申込を一覧で確認
  取消をしたい場合は該当の「取消」をクリック

  ご注意  

「取消」ボタンが表示されているお申込みは、お取り消しいただけます。お取り消しされた内容は一覧に表示されません。

3. 「再発行申込取消」ページで情報を確認し、「取消を確定する」をクリック

4. 再発行申込取消完了