法人利用者様向けWebユーザーガイド

「タイムズビジネスサービス」基本的な使い方

2025-10-15T01:00:00Z

🔰ログイン方法　 🔰駐車場精算方法　 🔰利用履歴確認　 🔰お困りごと・よくある質問

＜タイムズカー契約ありの利用者様向け＞

🔰タイムズカーとは　 🔰運転免許証アップロード　 🔰タイムズカー予約・利用方法

🔰ログイン方法

法人利用者様向けWebへログインいただくことで、駐車場精算が可能となります。

ログインするためには、会員カード番号（IC管理番号）・パスワードが必要です。
会員カード番号（IC管理番号）はカード裏面をご確認ください。

初回ログイン時は、入会または追加登録時に管理者様にて設定いただいた仮パスワードでログインしてください。
仮パスワードでログイン後、本パスワードを設定してください。

仮パスワードがわからない方はこちらをご確認ください。

ログイン方法の詳細はこちらをご確認ください。

🔰駐車場精算方法

スマホで精算する場合は、事前に利用端末の登録（SMS認証）をする必要があります。
利用端末の登録が完了すると、スマホ精算が可能となります。

※携帯電話番号の登録がお済みでない場合は、こちらをご確認のうえ登録し、続けて利用端末の登録を行ってください。
　

利用端末の登録（SMS認証）

❶ マイページトップの利用端末から「登録」をクリック

❷ 登録済の携帯電話番号が正しいか確認する

　※異なる場合は携帯電話番号の変更を行ってください
　※変更方法の詳細はこちらをご確認ください

❸ 「利用登録（認証コード送信）」をクリック

SMSを利用して利用登録を行います。

❹ SMSに届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

SMS受信は場合によって数分かかる場合がございます。数分経っても届かない場合は、再度、認証コード送信を行ってください。

❺ 登録完了

マイページトップへ戻るとスマホ精算が可能となります。

ブラウザでの精算方法

駐車場により、駐車位置番号の入力、または、車両ナンバーの入力がございます。

スクロールできます→

精算方法を動画で確認

スマホ精算が使える駐車場の見分け方

事前にWebで確認する方法

タイムズの駐車場検索の駐車場詳細ページで「タイムズビジネスカード」、「スマホ精算」がオンになっている駐車場が対象です。

現地で確認する方法

タイムズパーキング現地看板（空車・満車表示）に、「スマホ精算」もしくは「キャッシュレス専用」の表示がある駐車場が対象です。
　
一部、「スマホ精算」や「キャッシュレス専用」のイラストがなくてもスマホ精算が使える駐車場もございます。精算を開始し、駐車場選択画面に表示される駐車場で精算が可能です。

🔰利用履歴確認

マイページトップの「ご利用履歴」よりタイムズパーキング、タイムズカーのご利用履歴を確認いただけます。

ご利用履歴の表示期間は当月含む過去３ヶ月分です。
領収書メールの紛失時など、「領収書」ボタンからPDFファイルをダウンロードいただけます。
予約制駐車場「B」の領収書はございません。

🔰お困りごと・よくある質問

確認したい内容が下記にない場合は、こちらもご確認ください。

🔰タイムズカーとは

◆　タイムズカーご利用マニュアル

🔰運転免許証アップロード

タイムズカーを利用するためには、運転免許証の登録が必要です。
タイムズカーの運転者マイページから運転免許証をアップロードしてください。
アップロード後、不備がなければ４営業日程度（土日祝日・年末年始を除く）で
「運転免許証登録完了のご案内」メールが送信されます。

タイムズカーの運転者マイページ

　◆　運転免許証のアップロード方法

🔰タイムズカー予約・利用方法

運転免許証の登録が完了すると、予約が可能になります。

予約は、Webサイト（パソコン・スマートフォン）やアプリから、24時間365日いつでもカンタンに予約可能です。
予約から利用までの詳細はこちらをご確認ください。

ログイン方法

2025-10-12T01:00:00Z

▼初めてログインされる方

▼すでにログインしたことがある方

初めてログインされる方

まず、仮パスワードから本パスワードへ変更をお願いいたします。
※仮パスワードが分からない方はこちら

❶ 法人利用者様向けWebにアクセス

ログインページはこちら※ログインページのQRコード

❷ 「会員カード番号（IC管理番号）※」と「仮パスワード」を入力し、「ログイン」をクリック

会員カード番号（IC管理番号）はカード裏面をご確認ください。

❸ 内容に従って、任意のパスワードを入力し、「設定」をクリック

❹ パスワードの設定完了

「ログイン画面へ」をクリックすると、マイページトップへ遷移します。

すでにログインしたことがある方

❶ 法人利用者様向けWebにアクセス

ログインページはこちら※ログインページのQRコード

❷ 「会員カード番号（IC管理番号）※」と「パスワード」を入力し、「ログイン」をクリック

会員カード番号（IC管理番号）はカード裏面をご確認ください。

※パスワードが分からない方はこちら

パーキング精算

2025-10-11T01:00:00Z

▼スマホ精算
　利用端末の登録（SMS認証）
　精算方法
　スマホ精算が使える駐車場の見分け方

▼タイムズビジネスカードを利用して精算機で精算

スマホ精算

スマホで精算する場合は、事前に利用端末の登録（SMS認証）をする必要があります。
利用端末の登録が完了すると、スマホ精算が可能となります。

※携帯電話番号の登録がお済みでない場合は、こちらをご確認のうえ登録し、続けて利用端末の登録を行ってください。

利用端末の登録（SMS認証）

❶ マイページトップの利用端末から「登録」をクリック

❷ 登録済の携帯電話番号が正しいか確認する

　※異なる場合は携帯電話番号の変更を行ってください
　※変更方法の詳細はこちらをご確認ください

❸ 「利用登録（認証コード送信）」をクリック

SMSを利用して利用登録を行います。

❹ SMSに届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

SMS受信は場合によって数分かかる場合がございます。数分経っても届かない場合は、再度、認証コード送信を行ってください。

❺ 登録完了

マイページトップへ戻るとスマホ精算が可能となります。

スクロールできます→

ブラウザでの精算方法

❶ マイページトップから「駐車場精算を開始する」をクリック

❷ 駐車場選択画面から「選択」をクリック

ご利用の駐車場を選択してください。

❸ 駐車位置番号もしくは車両ナンバーを入力

車両ナンバー入力の場合は、入力した次の画面で、車両を選択してください。

❹ お支払い確認画面で内容を確認し「支払う」をクリック

❺ 精算完了
　

駐車位置番号を入力する場合

スクロールできます→

車両ナンバーを入力する場合

スクロールできます→

スマホ精算が使える駐車場の見分け方

事前にWebで確認する方法

タイムズの駐車場検索の駐車場詳細ページで「タイムズビジネスカード」、「スマホ精算」がオンになっている駐車場が対象です。

現地で確認する方法

タイムズビジネスカードを利用して精算機で精算

タイムズビジネスカードを利用し、出庫前に精算機で精算していただけます。

タッチして精算

電子マネーのICリーダーへカードをタッチしてください。

挿入して精算

各種カードの箇所にカードを奥まで挿入後、動かさないでください。
「カード取出」表示が出たらカードを抜いてください。　
　

　　ご注意　　

挿入された会員カードは数秒後に返却されます
通信不良等により正常に完了せず、会員カードが返却される場合がありますので、その際は改めて会員カードを挿入しなおしてください
駐車券紛失にご注意ください（紛失による駐車料金の返金はいたしません）
精算方法が異なる精算機もございます

利用者情報の確認・変更

2025-10-10T01:00:00Z

▼ 利用者情報の確認

▼ 利用者情報の変更

利用者情報の確認

❶ メニューバーの「≡」をクリック

❷ 「登録情報確認・変更」をクリック

❸ 「メールアドレス」または「携帯電話番号」を選択し「送信」をクリック

個人情報を含むページのため、ご登録のメールアドレスまたは携帯電話番号を利用し、二段階認証を実施します。
メールアドレスは携帯とパソコンの両方登録がある場合は、両方に認証コードが送信されます。

❹ 届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❺ 登録情報の確認

利用者情報の変更

❶ メニューバーの「≡」をクリック

❷ 「登録情報確認・変更」をクリック

❸ 「メールアドレス」または「携帯電話番号」を選択し「送信」をクリック

❹ 届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❺ 登録情報を変更する

メールアドレス以外を変更

「会員情報の変更」をクリック
画面内容に従い、変更箇所を入力し、「変更内容を確認」をクリック
変更内容を確認し、「変更確定」をクリック
変更完了

メールアドレスを登録・変更

未登録の場合は「登録」、変更の場合は「変更」をクリック
メールアドレスを入力し、「送信」をクリック
入力したメールアドレスに届くメールに記載されているURLをクリック
登録もしくは変更完了

メールアドレスを削除

削除したいメールアドレスの「削除」をクリック
メールアドレスを確認し、「削除」をクリック
削除完了

　　ご注意　　

携帯、パソコンとも登録済みの場合は「登録」は表示されません
片方しか登録されていない場合、「削除」は表示されません
携帯かパソコンのどちらかは必ず登録が必要です

利用履歴確認・領収書ダウンロード方法

2025-10-10T01:00:00Z

▼ タイムズパーキング

▼ タイムズカー

タイムズパーキング

❶ 法人利用者様向けWebトップページより、「タイムズパーキング」をクリック

❷ 確認したい月をプルダウンから選択し、「照会」をクリック

※当月を含む3ヶ月分を月単位でご確認いただけます
※予約制駐車場「B」の領収書はございません

スクロールできます→

❸ ご利用単位で明細を確認

※スマホ精算、物理カードのどちらのご利用履歴も即時反映されます
※精算手段の内訳（スマホ精算／精算機でのカード精算）は反映されません

❹ 領収書をダウンロードしたい場合は、「領収書（PDF）」をクリック

ファイル名

Receipt※※※※※※※※※※※※_BUK●●●●●●●.pdf

※：【精算時間】年、月、日、時、分
　例：2025年10月1日、9時45分に【精算】した場合、202510010945

●：PDFファイル内に記載の物件NO

保存先

機種により違いはありますが、一般的なファイル保存先は以下の通りです

iPhone　ファイル＞ダウンロード
Android　ファイルマネージャー＞ドキュメント

　　ご注意　　

現地設置の精算機で精算された場合は、精算機にて領収書を発行しており、またスマホ精算時にはメールにて領収書を発行しているため、本領収書は再発行と印字させていただいております
電子領収書につき、印紙不要です

タイムズカー

❶ 法人利用者様向けWebトップページより、「タイムズカー」をクリック

❷ 確認したい月の「詳細」をクリック

❸ ご利用単位で明細を確認

❹ 領収書をダウンロードしたい場合は、「ご利用証明書ダウンロード」をクリック

ファイル名

certificate_************.pdf

*：【返却時間】年、月、日、時、分

　例：2025年10月1日、9時45分に【返却】した場合、202510010945

保存先

機種により違いはありますが、一般的なファイル保存先は以下の通りです

iPhone　ファイル＞ダウンロード
Android　ファイルマネージャー＞ドキュメント

　　ご注意　　

本証明書は、月額基本料やNOC（ノンオペレーションチャージ）、駐車違反関係費用などのご利用以外のご請求は表示対象外となりますので、ご了承ください
ご利用以外に関するご請求や割引などがある場合、ご利用証明書に記載された金額の合計と、月次でのご請求金額が合致しませんので、ご注意ください

こんなエラーが出たら

2025-10-09T01:00:00Z

▼このカードはご利用いただけません

▼入力内容に誤りがあります

▼該当する車両が見つかりませんでした

▼SMS認証コード送信が一定回数に達したため、登録を中断しました

このカードはご利用いただけません

マイページトップで出た場合

カード情報が停止、もしくは、契約が一時停止となっております。
他の決済方法でお支払いください。
ご利用いただけない理由は、貴社の管理者へお問い合わせください。

精算ボタンを押した後に出た場合

他の決済方法でお支払いください。
ご利用いただけない理由は、貴社の管理者へお問い合わせください。
　

入力内容に誤りがあります

エラー内容詳細をご確認いただき、修正の上、ご入力ください。

該当する車両が見つかりませんでした

車両番号をご確認の上、ご入力ください。
車両番号が正しい場合は、入庫時にカメラで認識されていない可能性がありますので、精算機にて入庫時間から検索いただき、他の決済方法でご精算ください。

SMS認証コード送信が一定回数に達したため、登録を中断しました

一定期間でSMS認証コードを送信できる上限に達しました。
少し時間を空けて、再度お試しください。

大変混み合っております

一時的に、サービスがご利用いただけなくなっております。
駐車場精算の途中だった場合は、精算が完了しておりません。
お手数ですが、再度お試しください。　
お急ぎの場合は、他の決済方法でご精算ください。

通信に失敗しました

端末の通信状態をご確認ください。
通信状態に問題がない場合、マイページトップより再度お試しください。
　　

SMS送信エラー

SMS送信に失敗しました。
携帯電話番号をご確認いただき、SMS認証コードを受信可能な携帯電話番号をご登録ください。
登録情報の変更方法はこちらをご確認ください。
　

位置情報がご利用になれません

位置情報の取得が許可されていません。
お使いのブラウザ、または端末の位置情報を「許可する」に設定してください。
位置情報を取得できない場合、スマホ精算はご利用いただけません。

駐車場精算の領収書メールが届かない

2025-10-08T01:00:00Z

以下のようなケースが考えられます。ご確認ください。

▼ 登録しているメールアドレスの種類を確認

▼ 登録メールアドレスが正しいか確認

▼ 迷惑メールとして扱われていないか確認

▼ 領収書についてのご案内

登録しているメールアドレスの種類を確認

携帯メールアドレスとPCメールアドレスの両方を登録されている場合、領収書メールは携帯メールアドレスに送信されます。
携帯メールアドレスの受信ボックスをご確認ください。

登録メールアドレスが正しいか確認

ご登録のメールアドレスをご確認ください。

※確認方法はこちら

迷惑メールとして扱われていないか確認

各携帯電話会社のドメイン指定受信機能やメールサーバーやメーラー側で迷惑メールに自動振り分けされる場合がございます。
以下のアドレスの受信許可設定（ご登録）をお願いします。
no-reply@timesbiz.jp

※設定方法は各携帯会社やメーラー側へご確認ください。
※GmailやiCloudなどのドメインのメールアドレスをご登録されている場合「迷惑メール削除機能」により、タイムズビジネスサービスよりお送りするメールが受信できないことがございます。
また、メールが届くまでに時間がかかる場合がございますので、しばらくお待ちください。

領収書についてのご案内

領収書メールの再送はできませんが、法人利用者様向けWebの「ご利用履歴」より領収書（PDF）のダウンロードが可能です。

※領収書のダウンロード方法はこちら

精算できない

2025-10-07T01:00:00Z

精算ができない場合、別のお支払い方法でご精算ください。

また、精算ができない原因として以下のようなものが考えられます。
それぞれの項目についてご確認ください。

原因	スマホ	カード
スマホ精算に対応した物件か	●	ー
通信環境による影響	●	●
「このカードはご利用いただけません」とエラーが出る	●	●
磁気不良	ー	●

スマホ精算に対応した物件か

スマホ精算に対応していない物件もございます。
対象の駐車場が「スマホ精算対応物件」であるかをご確認ください。

事前にWebで確認する方法

タイムズの駐車場検索の駐車場詳細ページで「タイムズビジネスカード」、「スマホ精算」がオンになっている駐車場が対象です。

現地で確認する方法

「このカードはご利用いただけません」とエラーが出る

マイページトップで出た場合

カード情報が停止、もしくは、契約が一時停止となっております。
他の決済方法でお支払いください。
ご利用いただけない理由は、貴社の管理者（連絡先担当者）へお問い合わせください。

精算ボタンを押した後に出た場合

他の決済方法でお支払いください。
ご利用いただけない理由は、貴社の管理者（連絡先担当者）へお問い合わせください。

磁気不良

カード再発行が必要となります。
再発行は貴社の管理者（連絡先担当者）にご連絡下さい。

併せて、カードの取扱・ご利用についてのご案内（PDF）もご確認ください。

携帯電話番号の登録・変更

2025-10-06T01:00:00Z

マイページよりご登録の携帯電話番号の登録や変更が可能となります。

▼携帯電話番号の登録

▼携帯電話番号の変更

携帯電話番号の登録

❶ マイページトップの利用端末から「未登録」をクリック

❷ 届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

個人情報を含むページのため、ご登録のメールアドレスを利用し、二段階認証を実施します。
メールアドレスは携帯とパソコンの両方登録がある場合は、両方に認証コードが送信されます。

❸ 携帯電話番号を入力し「確認」をクリック

❹ 入力内容を確認し「登録」をクリック

❺ 携帯電話番号の登録完了

　　ご注意　　

SMSが受信可能な携帯電話番号をご登録ください
二段階認証の認証コードはご登録のメールアドレスに送信されます
携帯電話番号の登録が完了すると、「携帯電話番号登録完了のお知らせ」がご登録のメールアドレスに送信されます

携帯電話番号の変更

❶ マイページトップの利用端末から「解除」または「登録」をクリック

❷ 「※携帯電話番号が異なる場合はこちらより変更をおこなってください」の「こちら」をクリック

❸ 届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❹ 携帯電話番号を入力し「確認」をクリック

❺ 入力内容を確認し「登録」をクリック

❻ 携帯電話番号の登録完了

　　ご注意　　

SMSが受信可能な携帯電話番号をご登録ください
二段階認証の認証コードはご登録のメールアドレスに送信されます
携帯電話番号の変更が完了すると、「携帯電話番号登録完了のお知らせ」がご登録のメールアドレスに送信されます

パスワードを忘れてログインできない

2025-10-05T01:00:00Z

パスワードをお忘れの方は、再設定いただくとログイン可能となります。

❶ 法人利用者様向けWebログイン画面下部の「パスワードを忘れた方」をクリック

❷ 「ご登録のメールアドレス」「会員カード番号」「生年月日」を入力し、「設定」をクリック

「入力内容に誤りがあります」と表示された場合

運転者登録時に生年月日の登録をされていない可能性がございます。
貴社の管理者（連絡先担当者）にご確認ください。
管理者（連絡先担当者）がログインできる法人管理者向けWebよりパスワードの再発行をお願いいたします。
メールアドレスが相違している可能性がございます。
貴社の管理者（連絡先担当者）にご確認ください。
管理者（連絡先担当者）がログインできる法人管理者向けWebより利用者様のメールアドレスをご確認下さい。
ご登録のメールアドレスを確認後、法人管理者向けWebよりパスワードの再発行をお願いいたします。

❸ パスワードの再発行（受付完了）

❹ パスワード再発行のメールを受信

パスワード再発行の申込受付後、パスワードの再発行メールが自動送信されます。
受信後、メール本文にあるURLから再発行の手続きをお願いいたします。

件名：【タイムズビジネスサービス】パスワードの再発行
送信元アドレス：no-reply@timesbiz.jp

❺ 再発行の手続き完了後、法人利用者様向けWebへログイン

ログイン方法はこちらをご確認ください。

仮パスワードが分からない

2025-10-04T01:00:00Z

貴社の管理者（連絡先担当者）にご確認ください。

貴社の管理者（連絡先担当者）にて申込時に設定していただいた仮パスワードが不明な場合は、管理者（連絡先担当者）がログインできる法人管理者様向けWebよりパスワードの再発行をお願いいたします。

端末認証のコードが届かない

2025-10-03T01:00:00Z

SMS認証の認証コードが届かない場合、以下をご確認ください。

▼ 電波状況とスマートフォンの設定を確認

▼ 登録されている携帯電話番号の確認

▼ SMS送信エラーが表示されたら

電波状況とスマートフォンの設定を確認

電波状況

通信環境が不安定な場所では、SMSが正しく受信できない場合があります。
電波状況の良い場所で再度お試しください。

スマホの設定

以下の点をご確認ください。

SMSの受信がブロックされていないか
迷惑メッセージとして自動で振り分けられていないか

　　ご注意　　

設定の詳細はご利用中の携帯会社によって異なります。各携帯会社へご確認をお願いいたします。

登録されている携帯電話番号の確認

会員情報に登録されている携帯電話番号がSMSを受信できる正しいものか再度ご確認ください。
会員情報の確認方法はこちら

機種変更

2025-10-02T01:00:00Z

機種変更をされた場合は、改めて端末の登録が必要になります。
また、同一端末であっても「別端末で利用登録済み」と表示される場合は、再度端末の登録を行ってください。

▼ 電話番号の変更がない場合

▼ 電話番号を変更した場合

電話番号の変更がない場合

❶ 法人利用者様向けWebトップページ「利用端末」の「解除」をクリック

❷ 携帯電話番号を確認し、「登録解除（認証コード送信）」をクリック

❸ SMSで認証コードを受信後、「認証コード」欄に入力し、「認証」をクリック

❹ 端末登録の解除完了

　「マイページトップへ」をクリック

❺ 「登録」をクリック

❻ 携帯電話番号を確認し、「利用登録（認証コード送信）」をクリック

❼ SMSで認証コードを受信後、「認証コード」欄に入力し、「認証」をクリック

❽ 端末登録の完了

電話番号を変更した場合

❶ 法人利用者様向けWebトップページ「利用端末」の「解除」をクリック

❷ 「※携帯電話番号が異なる場合はこちらより変更をおこなってください」の「こちら」をクリック

❸ 登録メールアドレスで認証コードを受信後、「認証コード」欄に入力し、「認証」をクリック

❹ 変更後の携帯電話番号を入力し、「確認」をクリック

❺ 入力した携帯電話番号を確認し、「登録」をクリック

❻ 携帯電話番号の変更完了

❼ マイページトップに戻り、「利用端末」の「解除」をクリック

❽ 携帯電話番号を確認し、「登録解除（認証コード送信）」をクリック

❾ SMSで認証コードを受信後、「認証コード」欄に入力し、「認証」をクリック

❿ 端末登録の解除完了
　「マイページトップへ」をクリック

⓫ 「登録」をクリック

⓬ 携帯電話番号を確認し、「利用登録（認証コード送信）」をクリック

⓭ SMSで認証コードを受信後、「認証コード」欄に入力し、「認証」をクリック

⓮ 端末登録の完了

別端末で利用登録済みと表示される

2025-10-01T02:00:00Z

マイページトップの利用端末が「別端末で利用登録済み」と表示されている場合は、改めて、利用端末の登録が必要になります。

▼キャッシュクリアした場合

▼ブラウザを変更した場合

キャッシュクリアした場合

キャッシュクリアした場合は、同一端末、同一ブラウザをご利用時でも、改めて利用端末の登録が必要になります。

すでに登録されている利用端末を解除してから、再度、利用端末の登録を実施してください。
　

❶ マイページトップの利用端末から「解除」をクリック

❷ 「登録解除（認証コード送信）」をクリック

❸ SMSに届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❹ 解除完了

❺ マイページトップへ戻り、利用端末から「登録」をクリック

❻ 「利用登録（認証コード送信）」をクリック

❼ SMSに届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❽ 登録完了

　
利用端末の解除、登録の詳細はこちらをご確認ください。

機種変更時の電話番号の変更がない場合と同様の手順になります。

ブラウザを変更した場合

同一端末でも、別ブラウザでご利用になる場合は、改めて利用端末の登録が必要になります。

❶ マイページトップの利用端末から「解除」をクリック

❷ 「登録解除（認証コード送信）」をクリック

❸ SMSに届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❹ 解除完了

❺ マイページトップへ戻り、利用端末から「登録」をクリック

❻ 「利用登録（認証コード送信）」をクリック

❼ SMSに届いた認証コードを入力し「認証」をクリック

❽ 登録完了

利用端末の解除、登録の詳細はこちらをご確認ください。

機種変更時の電話番号の変更がない場合と同様の手順になります。

携帯を紛失した

2025-10-01T01:00:00Z

カード番号をご用意のうえ、速やかに下記コンタクトセンターまでご連絡をお願いいたします。
カードの効力停止のお手続きを行います。
同時に最寄の警察署にもお届けください。

【カーシェアリング機能のないお客様（駐車場機能のみ）】
会員専用フリーダイヤル（0120-8924-42）へお電話ください。

【カーシェアリング機能のあるお客様】
会員専用フリーダイヤル（0120-24-5037）へお電話ください。

また、併せて貴社の管理者（連絡先担当者）にもご連絡くださいますようお願いいたします。