【法人管理者様向けWeb】本人認証サービス : 3Dセキュアについて
いつもタイムズビジネスサービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。
今回はクレジットカード支払いをしている会員様向けのご案内でございます。
会員様に、より安心・安全にタイムズのサービスをご利用いただくため、クレジットカード決済時の不正利用防止策として、2025年3月4日（火）より本人認証サービス（3Dセキュア2.0）を導入いたしました。
本人認証サービス（3Dセキュア2.0）に対応しているクレジットカードのみご利用可能です。
※3Dセキュア非対応のクレジットカードもございますので、詳細は発行元の各カード会社様へお問い合わせください。
✅3Dセキュアとは :
暗証番号に加えて、ワンタイムパスワードなどをご入力いただくことにより、第三者のなりすまし等の不正利用を防ぐためのサービスです。
「3Dセキュア」に関して会員様より多く寄せられる質問は下記に記載しております。
お問い合わせの前にご一読ください。
| Q1 | 3Dセキュアを利用するには、どうしたらいいですか。 |
| A | 各カード会社様が提供するWebサービスへログインし、設定を行う必要がございます。 詳細は、ご登録の各カード会社様へお問い合わせください。 |
| Q2 | 3Dセキュアが原因でのエラーかどうかが分からない。 |
| A | エラーの原因については登録画面上へは表示されません。 クレジットカード登録エラーの原因につきましては、ご登録の各カード会社様へお問い合わせください。 |
| Q3 | 3Dセキュアのワンタイムパスワードが届かない。 |
| A | 届かない場合は３Dセキュアの利用申し込みができていない、またはクレジットカード会社側への連絡先設定間違いの可能性がございますので、ご登録の各カード会社様へお問い合わせください。 |
| Q4 | ワンタイムパスワードの入力を誤ったらロックが掛かってしまった。 |
| A | カード発行会社にて不正利用の可能性があると判断された等の理由により、一時的に利用制限が掛かっている可能性がございます。 お時間を空けて、ロックが解除されてから再度お試しください。 |
| Q5 | 入力を間違えていない、または有効なクレジットカードなのに登録ができない。 |
| A | 3Dセキュアに対応していない可能性がございます。ご登録の各カード会社様へお問い合わせください。 |
| Q6 | 3Dセキュアに対応しているクレジットカードか分からない。 |
| A | ご登録の各カード会社様へお問い合わせください。 |
今後とも、タイムズビジネスサービスをどうぞよろしくお願い申し上げます。
※本記事の内容は2025年10月時点の情報に基づいており、今後変更となる場合があります。